action4 - Chính sách bảo mật
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người dùng. Các loại dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, vị trí địa lý gần đúng;
Thông tin thanh toán nội địa bằng VND qua các cổng ngân hàng, ví điện tử; dữ liệu sử dụng website bao gồm thời gian truy cập, hoạt động trên trang, cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng để xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra, dữ liệu còn được dùng để cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm, gửi thông báo và khuyến mãi phù hợp.
Cookies giúp nhận diện người dùng khi quay lại trang web và tối ưu hóa hiệu suất, tránh các hoạt động gian lận và nguy cơ bảo mật.
Cookies và công nghệ theo dõi
action4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hành vi truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm và bảo mật.
Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trong hệ thống bảo mật hiện đại của chúng tôi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hay sửa đổi.
Đội ngũ chuyên gia bảo mật liên tục giám sát và cập nhật các tiêu chuẩn an toàn để đảm bảo sự tin cậy tuyệt đối cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
action4 cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho các bên thứ ba. Chỉ trong những trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật, dữ liệu mới được chia sẻ với các đối tác tin cậy và được kiểm soát nghiêm ngặt.
Chúng tôi luôn ưu tiên bảo vệ quyền lợi người dùng trong mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành. action4 sẽ phản hồi nhanh chóng các yêu cầu hợp lệ nhằm bảo vệ quyền riêng tư.
Chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn về quyền kiểm soát dữ liệu như từ chối tiếp thị hoặc điều chỉnh thiết lập bảo mật cá nhân.
Luôn liên hệ bộ phận hỗ trợ khi có nhu cầu hoặc thắc mắc về vấn đề riêng tư.
Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với các yêu cầu pháp lý mới và cải tiến quy trình. action4 sẽ công bố những thay đổi và khuyến khích người dùng chủ động theo dõi thông tin.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các thay đổi đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected].
Chúng tôi cam kết hỗ trợ và phản hồi nhanh chóng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an toàn thông tin của người dùng.
